Términos y Condiciones

Términos y Condiciones – LUXA

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1. Información General

  • Este sitio web es administrado por LUXA, dedicado a la venta de productos tecnológicos, gadgets, iluminación y accesorios.
  • Al utilizar nuestro sitio aceptas que toda comunicación se hará de forma electrónica.

2. Productos y Precios

  • Los precios de los productos se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
  • Nos reservamos el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad de productos en cualquier momento sin previo aviso.
  • Las imágenes de los productos son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones en el diseño real.

3. Órdenes y Pagos

  • Todas las compras se confirman una vez recibido el pago mediante los métodos habilitados en la tienda.
  • LUXA se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de: error en el precio publicado, falta de stock o sospecha de fraude.
  • El cliente recibirá confirmación del pedido al correo electrónico registrado.

4. Envíos y Entregas

  • Las entregas se realizan en la dirección proporcionada por el cliente al momento de la compra.
  • Los tiempos de entrega pueden variar según disponibilidad de productos, zona de envío o causas ajenas a nuestra empresa (ejemplo: retrasos logísticos).
  • No nos responsabilizamos por direcciones incorrectas o incompletas proporcionadas por el cliente.

5. Garantías y Devoluciones

  • Todos nuestros productos cuentan con garantía contra defectos de fabricación.
  • El cliente dispone de 7 días para solicitar cambios o devoluciones, siempre que el producto no haya sido usado y conserve su empaque original.
  • Los costos de devolución corren a cargo del cliente, salvo en casos de defecto o error en el envío.

6. Uso del Sitio Web

El contenido, imágenes y diseño del sitio web de LUXA están protegidos por derechos de autor y no pueden ser reproducidos sin autorización previa.

  • Está prohibido utilizar este sitio con fines fraudulentos, ilícitos o que afecten el funcionamiento normal de la tienda.

7. Privacidad y Protección de Datos

  • Toda la información personal proporcionada será tratada de forma confidencial y utilizada únicamente para gestionar pedidos y mejorar la experiencia del cliente.
  • Para más información, consulta nuestra Política de Privacidad.

8. Modificaciones de los Términos

  • LUXA se reserva el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento.
  • Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento en que se publiquen en el sitio web.

9. Contacto

Si tienes dudas o consultas sobre estos Términos y Condiciones, puedes escribirnos a:
📧 luigiaraujo93@gmail.com
📱 6111-9536